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经验

无论是项目管理还是对翻译人员的有效管理,Merciere 都建立在有效资源管理的基础上,这种能力只有技能娴熟的专业人员才可能实现。

附加价值

团队经验是 Merciere 为每一个项目提供的核心价值,这也是项目管理的最高品质。Merciere 为客户带来丰富的经验、成熟的管理系统以及最佳的实践方案。我们相信,我们的服务远远超过我们的竞争对手。

质量

为了保持可持续的翻译流程,并进行监控和持续改进,Merciere 制定了内部质量管理体系。该体系基于两大支柱。第一大支柱是 ISO 9001:2015 标准,该标准规定了质量管理要求。第二大支柱是 ISO 17100:2015 标准,该标准明确规定了从供应商选拔和评估经翻译流程中间阶段直至客户与翻译服务提供商之间签订协议的整个翻译过程。(ISO 17100:2015标准要求翻译公司实施翻译+检查+修订工作流程。在翻译内容被发送之前应通过翻译和检查,并由校对员实施修订)

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